企業(yè)在尋找一款最適合自己的OA辦公系統(tǒng)時(shí)，往往會(huì)問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題都是：“什么樣的OA系統(tǒng)才是最好的？”這既反映出每一個(gè)企業(yè)對(duì)于高品質(zhì)的OA產(chǎn)品的迫切需要，又反映出企業(yè)渴望了解和掌握如何判斷一款產(chǎn)品是否足夠優(yōu)秀，設(shè)計(jì)和功能是否能夠滿足自身的要求，又是否能夠最大程度地貼近自身的實(shí)際情況的方法和技巧。
帶著這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻又至關(guān)重要的問(wèn)題，我們一起對(duì)此進(jìn)行分析和探討。只有掌握評(píng)判一款OA產(chǎn)品是否具有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念和實(shí)際功能的方法，才能在選型過(guò)程中掌握更多主動(dòng)權(quán)，才能更加可能挑選到適合企業(yè)個(gè)性化需要，又具備更高性價(jià)比的產(chǎn)品，為企業(yè)既節(jié)省預(yù)算開(kāi)支，又能在實(shí)際運(yùn)用中帶來(lái)切切實(shí)實(shí)的用處，發(fā)揮優(yōu)秀OA辦公系統(tǒng)提高公司管理效率和水平，豐富管理模式和方法，提升管理精確度和靈活度的作用。
要衡量一款OA產(chǎn)品是否足夠優(yōu)秀，那么我們需要依據(jù)一些指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)判，從而可以看出只有具備了哪些條件的產(chǎn)品才能稱得上優(yōu)秀，才能成為企業(yè)在選型過(guò)程中優(yōu)先考慮的高性價(jià)比、高費(fèi)效比的產(chǎn)品。
一、優(yōu)秀的核心設(shè)計(jì)理念和技術(shù)
對(duì)于任何一款OA產(chǎn)品而言，其核心設(shè)計(jì)理念和技術(shù)將在根本上決定其質(zhì)量所能達(dá)到的高度。無(wú)論對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的日常操作和應(yīng)用，還是對(duì)于未來(lái)升級(jí)和再開(kāi)發(fā)時(shí)的潛力，以及遇到使用維護(hù)問(wèn)題時(shí)的解決難易程度而言，產(chǎn)品的核心理念和技術(shù)都對(duì)這些方面產(chǎn)生最直接和最深刻的影響。例如傳統(tǒng)型的OA產(chǎn)品由于使用的是最早最為傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，起步早使得其技術(shù)在今天已經(jīng)顯得落時(shí)成為其質(zhì)量突破的瓶頸所在，另外這種技術(shù)的開(kāi)發(fā)難度和高昂費(fèi)用更是使性價(jià)比大幅下降。項(xiàng)目型產(chǎn)品在充分強(qiáng)調(diào)個(gè)性化滿足的同時(shí)卻由于沒(méi)有對(duì)核心開(kāi)發(fā)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，導(dǎo)致其開(kāi)發(fā)成本沒(méi)有下降反而是節(jié)節(jié)攀升，成為一般企業(yè)都望而卻步的“華麗衣衫”。而平臺(tái)型OA辦公系統(tǒng)則充分利用了先進(jìn)且成熟的創(chuàng)新技術(shù)，開(kāi)發(fā)并運(yùn)用平臺(tái)理念，利用核心支撐平臺(tái)使得產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，擴(kuò)展性能大幅提高，同時(shí)價(jià)格卻因良好的產(chǎn)品化而得到下降，從而達(dá)到了更佳的性價(jià)比。由此可見(jiàn)，優(yōu)秀的核心設(shè)計(jì)理念和技術(shù)無(wú)論對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品性價(jià)比所產(chǎn)生的重要影響。
二、優(yōu)秀的日常維護(hù)要求和二次開(kāi)發(fā)潛質(zhì)
作為需要在企業(yè)中發(fā)揮重要作用，為企業(yè)的辦公管理效率和水平提高提供強(qiáng)大支持的辦公系統(tǒng)，OA產(chǎn)品必須滿足用戶當(dāng)前所有重要需求的同時(shí)，更要具備優(yōu)秀的二次開(kāi)發(fā)潛質(zhì)以配合未來(lái)企業(yè)成長(zhǎng)所需要的系統(tǒng)改進(jìn)要求。因此，在產(chǎn)品被引進(jìn)到企業(yè)之后，OA系統(tǒng)必須能夠達(dá)到便于日常維護(hù)的要求，使企業(yè)相關(guān)的負(fù)責(zé)部門或人員能夠在獨(dú)立的情況下，快速解決日常使用中遇到的小問(wèn)題，同時(shí)使產(chǎn)品的完好運(yùn)營(yíng)率保證在較高的水平，盡可能少地出現(xiàn)運(yùn)行問(wèn)題，為企業(yè)用戶提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)。同時(shí)，當(dāng)未來(lái)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中快速成長(zhǎng)，最初的系統(tǒng)功能已經(jīng)難以全面滿足用戶需求的情況下，這時(shí)便需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，功能擴(kuò)展，這時(shí)產(chǎn)品必須表現(xiàn)出優(yōu)秀的擴(kuò)展性。在這方面，傳統(tǒng)型和項(xiàng)目型OA產(chǎn)品由于其核心技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致在二次開(kāi)發(fā)時(shí)需要改動(dòng)核心源碼，增大了開(kāi)發(fā)難度、延長(zhǎng)了開(kāi)發(fā)時(shí)間、加大了開(kāi)發(fā)費(fèi)用等，因此費(fèi)效比被大大降低，而平臺(tái)型OA產(chǎn)品則由于平臺(tái)理念和技術(shù)的支持，使二次開(kāi)發(fā)變得更為簡(jiǎn)單和可靠，使再開(kāi)發(fā)的周期、難度和花費(fèi)都較前兩者有大幅度的降低。
三、優(yōu)秀的購(gòu)買成本、維護(hù)成本和再開(kāi)發(fā)成本
任何一個(gè)企業(yè)決定選擇引入OA產(chǎn)品都基于投入和產(chǎn)出比的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和考慮，一套優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更超值的回報(bào)，因此在產(chǎn)品成本上沒(méi)有一家企業(yè)希望為此支付原本可以避免的額外支出，否則便無(wú)異于對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以在衡量一款產(chǎn)品是否足夠優(yōu)秀時(shí)，還必須將其各方面的成本包括顯性和隱性成本都納入評(píng)判范圍。如前文所說(shuō)，傳統(tǒng)型和項(xiàng)目型的產(chǎn)品由于開(kāi)發(fā)的技術(shù)和理念所限，導(dǎo)致其購(gòu)買成本已經(jīng)非常高昂，另外在日常運(yùn)行維護(hù)中和后續(xù)開(kāi)發(fā)中用戶必須為此承擔(dān)更多的后續(xù)成本開(kāi)支，而平臺(tái)型產(chǎn)品則由于創(chuàng)新的平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)，使產(chǎn)品的購(gòu)買成本和日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本大大降低，具備了非常優(yōu)秀的性價(jià)比，另外在需要進(jìn)行再開(kāi)發(fā)時(shí)也無(wú)須為此支付過(guò)多的花費(fèi)，綜合衡量將為企業(yè)用戶提供非常優(yōu)秀的投入和產(chǎn)出比，具備超值的回報(bào)率。
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