OA選型需求是重中之重，所有的選型應該圍繞企業(yè)滋生的需求進行，在進行需求規(guī)劃的時候容易出現(xiàn)以下問題：
1、需求過于簡單
不少中小企業(yè)用戶對OA系統(tǒng)了解不深，提需求的時候往往過于簡單，實際應用后發(fā)現(xiàn)OA系統(tǒng)作用不明顯。
需求過于簡單的導致兩種結果，一是上的OA系統(tǒng)不能很好的解決實際問題，應用的效果不是很好；二是在后續(xù)實施過程中不斷的增加和調整，給OA的實施帶來困難。
2、需求過于泛化
有些項目負責人在需求確立階段，給公司全體員工下達要求，要求每個人都把需求提出來，最后匯總，并要求軟件提供商逐一實現(xiàn)。
事實上，在這樣泛化的需求下，項目負責人和軟件供應商都將陷入無止境的開發(fā)-溝通-修改的困境中，因為迄今為止，沒有任何一個管理軟件能解決企業(yè)的所有問題，OA軟件也不例外。
收集需求需站在公司和公司業(yè)務的角度進行分析，重點解決企業(yè)核心需要解決的問題。
3、需求缺乏個性化
不同行業(yè)的不同類型企業(yè)，不同區(qū)域的不同企業(yè)，同一企業(yè)處于不同發(fā)展階段，不同管理者的管理思想不同，需求的個性化是客觀存在的，有的只是暫時沒有發(fā)現(xiàn)，需要OA選型的負責人結合企業(yè)自身的情況進行深入分析，結合自身管理特點的才能更好的發(fā)揮OA的效能。
4、需求完全依賴軟件提供商
一種情況是缺乏相關經(jīng)驗，有些項目負責人干脆將需求交給軟件提供商，另一種情況則是軟件提供商越俎代庖，試圖以需求引導最終銷售，如：某些軟件廠商過分夸大定制開發(fā)的風險，以此來遏制企業(yè)正常的個性化需求。企業(yè)對OA信息化需要有一定的認識深度，最好能夠有專人負責。
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